Gestione Web Reputation
La corretta gestione della tua reputazione on line è in grado di aumentare la tua visibilità, migliorare la reputazione del tuo brand e più in generale evitare problemi derivanti dalla cattiva gestione dei problemi.
La gestione della Web Reputation ha lo scopo di aumentare la visibilità del tuo brand e convogliare visitatori verso il tuo sito web difendendo la reputazione di un'azienda nel far west rappresentato dal web. Promuove discussioni in merito ad un problema occorso ad un cliente spostando l'attenzione dal problema alle soluzioni adottate. La gestione della reputazione online è estremamente importante per tutte quelle aziende che possono patire dal diffondersi di informazioni negative e può essere utilizzata sia per aumentare la valutazione positiva del brand sia per dissipare le impressioni negative legate al brand, alle parole chiave cui il brand è legato ad un singolo prodotto o servizio.
Offriamo una gestione completa della tua reputazione on-line fornendoti una vasta gamma di servizi come ad esempio il controllo della reputazione sui social media, PR on-line, filtraggio dei contenuti negativi e loro rimozione, nonché la pubblicizzazione e diffusione delle soluzioni adottate per risolvere i problemi dei clienti.
Il filtraggio dei contenuti negativi e la loro rimozione, nonché la pubblicizzazione e diffusione delle soluzioni adottate per risolvere i problemi dei clienti, sono due aspetti fondamentali per la Web Reputation.
Forniamo rapporti precisi e puntuali sulla gestione della reputazione, catturando i feedback relativi alla tua azienda, prodotto o servizio, intercettando ed analizzando i "rumors" che si generano in rete. Diamo la caccia a tutti i commenti o recensioni negative che appaiono nei risultati dei motori di ricerca (SERP) generando una reputazione negativa per il tuo brand e che potrebbero avere un impatto significativo sulle vendite. Il nostro team individuerà poi il miglior modo per intervenire con lo scopo di annullare o almeno di mitigare gli effetti di commenti e recensioni negative.